Často kladené otázky
Odpovede na najčastejšie otázky o outsourcingu leteniek, IATA konsolidácii a spolupráci s QualiTravel.
Čo je IATA konsolidácia a prečo ju potrebujem?
IATA konsolidácia znamená, že ako IATA akreditovaná agentúra vystavujeme letenky v mene cestovných kancelárií, ktoré nemajú vlastnú IATA akreditáciu (tzv. non-IATA agentúry). Vďaka tomu môžete predávať letenky všetkých svetových leteckých spoločností bez nutnosti získať vlastnú IATA licenciu.
Pozrite si naše službyS akými rezervačnými systémami (GDS) pracujete?
Pracujeme s dvoma najväčšími globálnymi distribučnými systémami – Amadeus a Galileo (Travelport). Vďaka tomu máme prístup k tarifám a dostupnosti prakticky všetkých svetových leteckých spoločností.
Pre koho sú vaše služby určené?
Naše služby sú primárne určené pre non-IATA cestovné kancelárie, ktoré potrebujú spoľahlivého IATA konsolidátora. Ďalej spolupracujeme s firmami, športovými klubmi a organizáciami, ktoré potrebujú profesionálnu správu firemného cestovania.
Viac o násAko prebieha spolupráca s QualiTravel?
Proces je jednoduchý: pošlete nám požiadavku na letenku (e-mailom, telefonicky alebo cez náš klientský portál), my nájdeme najlepšie spojenie a cenu, potvrdíme s vami detaily a vystavíme letenku. Zabezpečujeme kompletný servis vrátane zmien, refundácií a riešenia reklamácií.
Aké sú vaše poplatky za služby?
Naše poplatky sa odvíjajú od rozsahu spolupráce a objemu leteniek. Ponúkame transparentné a férové cenové podmienky. Kontaktujte nás pre personalizovanú ponuku prispôsobenú vašim potrebám a objemom.
Získajte ponukuZvládnete skupinové rezervácie a špeciálne požiadavky?
Áno, špecializujeme sa na skupinové rezervácie, prepravu športového vybavenia a nadrozmernej batožiny, netradičné itineráre a riešenie neštandardných cestovných situácií. S viac ako 22-ročnými skúsenosťami zvládneme aj tie najkomplexnejšie požiadavky.
Poskytujete reporting a prehľad objednávok?
Áno, poskytujeme prehľadný reporting k vašim objednávkam. Zjednodušujeme tým vaše účtovníctvo – namiesto množstva faktúr od rôznych leteckých spoločností dostanete prehľadný výstup od nás.
Je vaša zákaznícka podpora dostupná nepretržite?
Áno, naša podpora je k dispozícii 24/7 pre riešenie urgentných situácií počas cestovania. Počas bežných pracovných hodín (pondelok – piatok, 9:00 – 17:00) sme dostupní telefonicky aj e-mailom.
Ako dlho pôsobíte na trhu?
QualiTravel pôsobí na slovenskom trhu od roku 2004. Za viac ako 22 rokov sme si vybudovali silné vzťahy s leteckými spoločnosťami a získali bohaté skúsenosti v riešení aj tých najnáročnejších cestovných požiadaviek.
Ako začať spoluprácu s QualiTravel?
Stačí nás kontaktovať telefonicky na +421 905 535 190 alebo e-mailom na letenky@qualitravel.sk. Dohodneme si podmienky spolupráce a môžeme začať okamžite.
Kontaktujte nás